查得到
输入关键词后平均 0.3 秒返回结果，按栏目和时间再筛一次，基本就能落到你要的那一条。
品牌沿革 · 十三年
一间资料室起步，十三年做出一套经得起反复查阅的资料体系
百家家乐最早做的事情很朴素：把装订成册的品牌资料分类、编号、登记在案。十三年里，这套做法长成了今天你打开主站就能用的检索入口——输入一个关键词，它属于哪个栏目、哪一版、什么时候更新，一眼就有答案。经常翻阅、反复比对、需要把资料带在身上的人，是这里最主要的用户。
十三年只做一件事：让每一条资料在你需要的时候找得到、看得清、带得走。
起点
起点是一间资料室
纸质年代，一套完整的品牌资料是装订成册的。要找其中一条，得先翻总目录，再对编号，最后才知道它在哪一册哪一页。百家家乐最早的工作，就是把这些册子和编号理清楚：哪一类归到哪里，哪个版本还在用，哪些已经作废。
理得越久，越发现真正让人着急的不是资料少，而是分类不清、版本对不上。把检索放到最前面，就是那时候定下来的习惯，一直沿用到今天。
关键节点
一路走来的几个阶段
从整理纸本，到建起可检索的资料库，再到把资料装进能离线带走的工具，每个阶段都留下了一个可以对照的规模数字。点开任意一个节点，可以看到那一步具体改变了什么。
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起步的几年里，资料以纸本册页和手工编号存在，累计整理条目超过 800 条。一级栏目与二级分类的基本框架就是在这段时间成形的，后来的命名方式大部分沿用了当时的叫法。
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资料从纸面搬进数据库，一级栏目固定为 18 个，二级分类细化到 96 个。找一条资料不再依赖翻目录，输入关键词就能落到具体位置。
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把资料装进可以离线打开的工具，Windows、macOS 与移动端都能安装。出差、开会、现场没有网络时，已经下载的资料包照常打开，本地索引可以按二级分类筛选。
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品牌资料与通用品牌站内容目录分成两条并列的路径。通用目录按 7 个主题组织，覆盖品牌沿革、资料索引、版本记录、使用问答等方向，习惯按主题浏览的人可以直接走这条线。
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目前在架资料 1,240 条，其余归入历史归档，最早的记录可以往回追 6 年。版本每月有一次小更新，每季度有一次大更新，更新说明随版本同步发布。
团队
谁在维护这些资料
三个方向各管一段，合起来是一条从登记到在架的完整链路。
| 方向 | 主要职责 | 分工特点 |
|---|---|---|
| 资料组 | 负责资料录入、字段填写、栏目归类与版本号登记。每条新资料上线前经过三轮校对，分别检查字段、栏目与版本号，缺一项就退回上一环节。 | 人数最多 |
| 检索组 | 维护索引结构与查询字段，保证关键词、栏目名、版本号三种查询方式都能返回稳定结果，结果条目的展示顺序也由这个方向调整。 | 三种查询入口 |
| 客服组 | 接收站内检索反馈、资料下载异常与栏目分类疑问。工作时间内直接响应，非工作时间的留言在 1 个工作日内答复。 | 全时段留言 |
维护标准
资料上线之前要过的几道关
一条资料能不能进资料库，看的不是内容写得多漂亮，而是它能不能被稳定地找到、被准确地定位到某一版。下面四条是每天都在执行的做法。
- 栏目命名
- 一级栏目固定 18 个，二级分类 96 个。命名不使用简称与临时叫法，同一类内容在任何位置都保持同一个称呼。
- 版本归档
- 更新时替换在架内容，旧版本转入历史归档，最早可回溯 6 年。需要比对两版差异时，两边都能调出来并排放。
- 季度整编
- 每季度末发布一次栏目分类复查清单，把新增、移动与下线的位置一次列清，方便你确认自己的收藏有没有换地方。
- 结果字段
- 检索结果固定展示标题、所属栏目、版本号与更新时间四项。不用点进去，就能判断是不是你要的那一条。
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01
登记
资料进入资料库并分配唯一编号，编号一经使用不再改动。
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02
归类
按一级栏目与二级分类定位置，同时标注它属于哪个主题方向。
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03
校对
字段、栏目、版本号分三轮过一遍，任何一轮不通过就退回上一步。
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04
在架
进入在架状态，可被检索到，并纳入下一轮季度整编的范围。
服务理念
让资料真正被用起来
把检索放在第一位的做法，后来成了百家家乐最实在的一项坚持。
对得上
每条结果带着所属栏目、版本号与更新时间。手上这条是不是现行的，扫一眼就知道。
带得走
装好资料浏览器，出差或开会没有网络也能打开已下载的资料包，本地索引支持按二级分类筛选。